SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL 6: CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL (SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL HBR AutoayudaSuperaciónPsicologíaFamilia en español Editorial:   HARVARD BUSINESS REVIEW Precio: Q134 ISBN: 978-84-949493-2-6 Formato: Tapa blanda Páginas: 150 Unidades disponibles: 25 Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.

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