Descripción
En esta tercera edición totalmente ampliada y actualizada del clásico éxito de ventas, conocerás por qué el abuso verbal está más extendido que nunca y cómo puedes lidiar con él. Tendrás más respuestas para reconocer el abuso cuando sucede, para responder a los abusadores de forma segura y adecuada, y lo que es más importante, llevar una vida más sana y más feliz.
En dos capítulos totalmente nuevos, Evans revela las situaciones de estrés exterior que conducen al aumento del abuso verbal, y te muestra cómo puedes mitigar sus efectos devastadores en tus relaciones.
